所在地：神奈川県横浜市中区
職業：会社員
年齢：29歳
家族：本人、妻
物件種別：戸建
残債：2,900万
売却価格：1,800万
Ｓさんご夫婦の相談です。ご主人の転勤が決まり、横浜市の住んでいた戸建を簡易的にリフォームを行い、賃貸用で募集をかけました。しかし、賃貸向けではない条件もあり、暗さなども原因でなかなか入居者が決まらない状態でした。期待していた賃料がなかなか入らないことで、住宅ローンの支払いがとても厳しくなったとの事。任意売却を業者に依頼したのに何も変わらない。選び方に失敗した。この状況をどうしたらいいのかとのご相談でした。
私共に依頼のある前には大手の不動産会社で専属専任の売却をされていましたが、任意売却の知識が無く、高値でネットに飾っているだけの状態でした。相談しても何も変わらず、ご相談に来られた時には、もう翌月には滞納するのが確実となっており、転居先の賃料とキャッシングなどの支払いが重たく、月の給料を支払いが超えてしまっている状況でした。私共のような任意売却についての専門知識を有する業者と知識が薄い業者、任意売却業者の選び方について、「任意売却」については特に詳しく説明をさせて頂き、自己破産を含めた不動産売却の可能性ついてご提案させていただきました。
抵当権以外のキャッシング等の残債が300万ほどありましたが、法テラスを使用した弁護士への自己破産を依頼し、住宅ローンを含め月々の返済が無くなる見込みができたため、生活がだいぶ楽に変わったと前向きになられていました。
リフォームして賃貸に出せばすぐに借り手が見つかり、お金もすぐに入ってくる、住宅ローンが楽になると思って楽観的になっていました。家を売りに出そうと大手の仲介会社へ依頼しましたが1年間も何も進まず、借り手は見つからず、ただ知名度だけという選び方で依頼したことを今はすごく後悔しています。全任協さんに依頼して、動いてもらったら、代位弁済・任意売却・法テラスの紹介・自己破産など分からない言葉も丁寧に説明いただき、ととてもスムーズに動き出すことができました。悪い点はございません。もう住宅ローンの返済に苦しまなくてよくなったのが、ありがたいです。とても親身にしていただき良かったです。
お話をきかせて頂いたところ、約一年間成約価格の倍の価格で売り出しされていました。本来の任意売却の進め方をお伝えし、こちらの方針にご納得いただけたことが、スムーズに解決できた第一歩となりました。全任協には、任意売却に詳しくない知識の薄い業者に相談したものの解決しないというご相談も多くいただきます。競売になってしまうギリギリというご相談もありました。もう少し早く当協会にご相談いただいていれば、状況が違ったであろうと思うご相談もあります。知名度では有名な不動産会社にはかないませんが、任意売却に関するご相談はお力添えさせて頂けることが多いかと思います。まずは、フリーダイヤル0120-963-281（クロウサルニンバイ）へご連絡ください。全国に相談センターがあり、相談を受け付けています。メールによるご相談は24時間受け付けています。お電話が難しい場合は無料相談フォームにてお気軽にご相談下さい。内容に関しては秘密厳守いたします。
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